Chính sách vận chuyển

GIAO HÀNG BÁN SẴN

  • Giao hàng trong ngày với các đơn hàng bán sẵn tại Hà Nội trước 16:00pm.
  • Giao hàng sau 1-2 ngày với các đơn hàng bán sẵn tại các tỉnh.
  • Không giao hàng vào các ngày Lễ – Tết
  • Chiều thứ Sáu (hoặc ngày trước ngày lễ) ~ Các ngày cuối tuần (Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ) sẽ được xử lý xác nhận đơn hàng vào sáng ngày hôm sau.
  • Giao hàng có thể bị trì hoãn do Thời tiết bất lợi như Mưa bão, Lụt lội, thiên tai, dịch bệnh, hoặc các quy định của nhà nước như cấm đường, giãn cách xã hội.v.v.
  • Giao hàng sẽ bị trì hoãn nếu không thể liên hệ với khách hàng vào ngày giao hàng.

GIAO HÀNG ĐỐI VỚI ĐƠN ĐẶT HÀNG RIÊNG

  • Với đơn hàng Đặt hàng sản xuất, thời gian giao hàng dự kiến là 7- 10 ngày kể từ ngày ký đơn hàng ( Không kể ngày Lễ) hoặc theo thoả thuận riêng với khách hàng.
  • Vui lòng trao đổi cụ thể với nhân viên phụ trách đơn hàng và ghi chú ngày/giờ nhận hàng mong muốn vào đơn đặt hàng.
  • Không giao hàng vào các ngày Lễ – Tết.
  • Chiều thứ Sáu (hoặc ngày trước ngày lễ) ~ Các ngày cuối tuần (Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ) sẽ được xử lý xác nhận đơn hàng vào sáng ngày hôm sau.
  • Giao hàng có thể bị trì hoãn do Thời tiết bất lợi như Mưa bão, Lụt lội, thiên tai, dịch bệnh, hoặc các quy định của nhà nước như cấm đường, giãn cách xã hội.v.v.
  • Giao hàng sẽ bị trì hoãn nếu không thể liên hệ với khách hàng vào ngày giao hàng.

MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN NỘI THÀNH

  • Chúng tôi giao hàng miễn phí với các đơn hàng có giá trị trên 10 triệu đồng trong phạm vi 9 Quận Nội thành Hà Nội.
  • Với các khách hàng ở Ngoại thành và các Tỉnh, Chúng tôi sẽ hỗ trợ một phần kinh phí vận chuyển cho quý khách.
  • Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng theo số : 024.3933.0111 – 0934430111 trong giờ làm việc để được tư vấn về phí vận chuyển.

VẬN CHUYỂN NHÀ CAO TẦNG VÀ NGÕ HẸP

  • Nếu bạn có nhiều hơn 2 tầng không có thang máy, nhà trong ngõ hẹp phải vận chuyển bằng sức người, cầu thang hẹp,.. vui lòng thanh toán phí vận chuyển phát sinh .
  • Bạn có trách nhiệm Đăng ký giấy phép chuyển đồ, đăng ký thang vận chuyển, thanh toán phí thang máy, phí thiết bị khác và các chi phí phát sinh do đặc thù vận chuyển tại khu vực bạn sinh sống.

ĐO ĐẠC KHÔNG GIAN

  • Khi bạn đặt hàng, vui lòng đo đạc trước không gian lắp đặt để đảm bảo có thể vận chuyển và đảm bảo an toàn.
  • Vui lòng kiểm tra kỹ kích thước sản phẩm trước khi đặt hàng, đề phòng sản phẩm quá to hoặc quá nhỏ so với không gian phòng.
  • Vui lòng trao đổi kỹ với nhân viên tư vấn sản phẩm. Các sản phẩm sofa luôn có kích thước chênh lệch nhất định do độ phồng của mỗi sản phẩm khác nhau.
  • Vui lòng kiểm tra kích thước lối vào, thang bộ, thang máy, cửa ra vào nhà, cửa thông phòng để đảm bảo có thể vận chuyển lắp đặt tại nơi mong muốn.

Chúng tôi giao hàng miễn phí với các đơn hàng có giá trị trên 10 triệu đồng trong phạm vi 9 Quận Nội thành Hà Nội.

Với các khách hàng ở Ngoại thành và các Tỉnh, Chúng tôi sẽ hỗ trợ một phần kinh phí vận chuyển cho quý khách.

Liên hệ thống thiết bị khách hàng theo số: 024.3933.0111 – 0934430111 trong thời gian làm việc để được tư vấn về việc vận chuyển.

Được chỉnh sửa vào ngày 15 – 07 – 2022

Contact Me on Zalo